Hoy nos vamos a sumergir en un tema que es crucial y de actualidad: el cuidado de nuestros queridos adultos mayores frente a las estafas.
Aunque el avance de la tecnología nos ha traído incontables beneficios, también ha dado paso a nuevos desafíos y peligros, especialmente para aquellos que pueden no estar al día en el mundo digital. Pero no te preocupes, que prevenir es más sencillo de lo que crees y un poco de información y apoyo puede ayudar muchísimo.
A través de este artículo, te acercaremos a consejos prácticos, y pasos sencillos para que, juntos, podamos proteger a nuestros seres queridos contra esos engaños a los que son tan vulnerables. Porque cuidar de quienes nos cuidaron es, sin duda, una de las misiones más bellas y necesarias.
¿Estás preparado? ¡Vamos allá!
¿Qué es una estafa?
Una estafa es, básicamente, un truco o engaño que se realiza con la intención de obtener un beneficio injusto o ilegítimo, como apoderarse de tu dinero o de tus bienes.
De hecho, este acto, se realiza generalmente a través de la manipulación o el engaño, haciendo que las personas crean que están participando en un trato o situación legítima.
Tipos de estafas:
- Estafas de inversión: Cuando alguien te ofrece una oportunidad de inversión “sin riesgos” o “demasiado buena para ser verdad”.
- Estafas de servicios: Como cuando te cobran por un servicio que nunca se presta.
- Estafas en línea: Como el ya mencionado “phishing”, en el que te solicitan datos personales o financieros a través de métodos engañosos.
¿Cómo funcionan estas estafas?
Las estafas dependen de que las personas crean en algo que es falso. Los estafadores son expertos en ganarse tu confianza, inventando historias convincentes, manipulando emociones, creando urgencia o, a veces, aprovechándose de tu buena voluntad.
¿Cuáles son las principales estafas a personas mayores?
La estafa del familiar necesitado
Este clásico nunca pasa de moda. Alguien llama, pretendiendo ser un familiar (comúnmente un nieto) que ha tenido un percance y necesita dinero urgentemente.
Es vital verificar siempre la historia con otros familiares antes de realizar cualquier envío de dinero.
Estafas de lotería o premios
¡Felicidades, has ganado! Pero espera, necesitan que pagues los impuestos o un cargo administrativo para recoger tus ganancias. Es por ello que hay que recordarte que, si no participaste en un sorteo, es imposible que hayas ganado.
Estafas de suplantación de autoridades
Una llamada del «banco» o de la «administración del seguro social» solicitando verificar datos personales y financieros. ¡Ojo! Las entidades oficiales nunca solicitan esta información de manera tan directa.
Estafas de romance
Una triste y sofisticada táctica en la que los estafadores crean relaciones en línea, ganándose la confianza de la persona y luego solicitando dinero por diversas razones. Amor y finanzas: una mezcla que hay que manejar con precaución.
El seguro médico y las estafas de productos de salud
Ofertas de productos milagrosos, seguros médicos con coberturas imposibles o tratamientos anti-envejecimiento que, en realidad, no existen o no cumplen lo prometido. Siempre es bueno consultar con profesionales de salud sobre la veracidad de estas ofertas.
¿Por qué los mayores son más vulnerables a las estafas?
- Confianza y generosidad: Los mayores crecieron en una época donde la confianza y la sinceridad eran valores predominantes.
- Soledad: En ocasiones, la soledad puede hacer que los mayores sean más receptivos a las llamadas telefónicas o mensajes de desconocidos, simplemente por el deseo de tener con quien charlar.
- Menos experiencia con la tecnología: Aunque muchos mayores son ¡sorprendentemente hábiles! con la tecnología, otros pueden no estar tan familiarizados, lo que los hace presa fácil de estafas cibernéticas.
- Estabilidad económica: Muchas veces, los estafadores presuponen que las personas mayores tienen un “nido de huevo” ahorrado, haciéndolos blancos atractivos para sus esquemas.
- Vergüenza o miedo: Cuando los mayores se dan cuenta de que han sido estafados, pueden sentir vergüenza o miedo de represalias y decidir no reportarlo.
- Falta de conocimiento sobre estafas modernas: La falta de exposición o entendimiento de las tácticas actuales de estafa puede hacer que los mayores no reconozcan las señales de alerta.
Consejos para cuidar a las personas mayores de recibir estafas
- Promover la comunicación: Anima a tus seres queridos a compartir sus experiencias y dudas sobre cualquier llamada, mensaje o correo que reciban.
- Información y conocimiento: Educa y comparte información sobre las estafas más comunes y las tácticas que los estafadores utilizan.
- Control de llamadas y correos: Instala bloqueadores de llamadas y filtros de correos no deseados para proteger sus líneas telefónicas y buzones de entrada.
- Acceso a información financiera: Habla con ellos sobre la importancia de mantener la información financiera bien guardada y segura.
- Tecnología fiable: Facilita el uso de la tecnología con herramientas y aplicaciones que sean fáciles de usar y entender para ellos.
- Verificación doble: Antes de realizar cualquier transacción o dar información, asegúrate de verificar la autenticidad de la petición.
- Revisión regular de cuentas: Realiza revisiones periódicas de sus cuentas bancarias y tarjetas de crédito para detectar cualquier actividad sospechosa.
- Apoyo continuo: Hazles saber que estás ahí para ayudarles en todo momento y que pueden contar contigo para resolver cualquier situación confusa o complicada.
- Legalidad y reporte: Enséñales a reconocer cuándo deben reportar un incidente y cómo hacerlo, siempre recordándoles que no están solos en este proceso.
- Respetar su autonomía: Aunque es vital protegerlos, también es esencial respetar sus decisiones y autonomía, proporcionando apoyo sin sobreponernos.